현혹효과는 한 분야의 피평가자에 대한 호의적 또는 비호의적인 인상이 다른 분야의 피평가자에
대한 평가에 영향을 미치는 것을 말합니다. 이는 피평가자의 어느 특성에 대해 ‘대단히 우수하다’는
인상을 받게 되면 다른 특성들도 ‘대단히 우수하다’고 평가해버리는 경향을 말하는 것입니다.
예를 들어 피평가자가 평소에 매우 적극적인 사람이라면 평가를 할 때 적극성뿐만 아니라, 책임감도 있고
일도 잘 하며, 협조성도 있다고 평가해 버리는 경향을 말합니다. 반대로 어느 특성이 ‘부족하다’는 인상을
갖게 되면 다른 특성들도 ‘부족하다’고 평가해 버리는 경향 역시 현혹효과의 하나입니다.

상동적 태도는 오늘날 조직의 사회적 지각에 영향을 미칩니다. 경영자, 감독자, 노조위원, 여성 근로자,
컴퓨터 프로그래머, 엔지니어 등과 같은 범주에 있는 사람들이 갖고 있는 특별한 특성이 있다고
생각하는 것입니다. 그러나 실제의 특성과 사람들이 기대하는 특성은 많은 차이가 있습니다.
즉 엔지니어라고 해서 모두 냉정하고 합리적인 것은 아니며, 인적자원관리 담당자라고 해서 모든
조직구성원들을 행복하게 해주는 마음씨 좋은 사람은 아니라는 것입니다.